Naročanje hrane pri nas

Ste pravkar našli našo spletno stran in se zanimate za nakup hrane za žužkojede živali ali pa akvarijske organizme ter ostale eksotične živali, ne veste pa, kako poteka naročevanje in dostava pri nas? V naslednjih vrsticah vam bomo razložili, kako delujemo =)

Naročilo žuželk

Žuželke; naročujemo sveže na na vsake 14 dni. Na naši prvi strani najdete tudi datume, do katerih je potrebno oddati naročilo, da si zagotovite željene količine žuželk. Naročilo še vedno lahko oddate tudi po teh datumih, saj vedno naročimo tudi nekaj zaloge, vendar pa ni zagotovilo, da bo vse naročeno tudi dostavljeno – o manjku vas seveda obvestimo pred dostavo/prevzemom.

Oznake pri izdelkih/živi hrani pomenijo sledeče:

• na zalogi: izdelki so na zalogi in dobavljivi takoj
• po naročilu: izdelki trenutno niso na zalogi, vendar je rok dobave do maksimalno 14 dni
• ni na zalogi: izdelkov trenutno ni na zalogi in rok dobave ni znan

Osebni prevzem žuželk in zamrznjene hrane

Žuželke in zamrznjeno hrano, seveda tudi opremo lahko tudi osebno prevzamete pri nas v naši fizični trgovini – Osojnikova cesta 3, 2250 Ptuj. Nahajamo se v poslovnem centru Omega, na levem delu stavbe – vhod imamo pri Kazinoju/Hotelu Poetovino.  Pokličete nas lahko na +386 40 642 429 ali +386 41 634 364. 

Parkirate lahko malce naprej pri Kirurškem centru Toš ali pa pri hotelu Poetovio in se nato peš odpravite do nas.

Osebna dostava naročene hrane

Artikle dostavljamo sami osebno po Sloveniji, in sicer na prevzemne točke. Prevzemne točke so sledeče:

Savinjska, Osrednjeslovenska, Gorenjska: 5.3.2026

• Kranj – Mercator Supernova (Cesta Staneta Žagarja 69, 4000 Kranj) (okrog 14:00 ure)
• Vodice – Bencinski servis MOL (Škofjeloška cesta 14, 1217 Vodice) (okrog 14:30 ure)
• Ljubljana – Dipo (Premrlova ulica 14, 1000 Ljubljana) (okrog 15:30 ure)
• Ljubljana – Bencinski servis MOL (BS, Letališka cesta 33B, 1000 Ljubljana (okrog 16:20 ure)
• Domžale – Mercator Center (Cesta talcev 4, 1230 Domžale) (okrog 16:50 ure)
• Velika Pirešica – Bencinski servis LOGO (Velika Pirešica 60, 3310 Žalec) (okrog 17:45 ure)
• Celje – Merkur  (Mariborska cesta 162, 3000 Celje) (okrog 18:00 ure)
• Tepanje – Bencinski servis Shell (Tepanje 4b, 3210 Slovenske Konjice) (okrog 18:30 ure)
• Slovenska Bistrica – Bencinski servis MOL (Žolgarjeva ulica 16, 2310 Slovenska Bistrica) (okrog 19:00 ure)
  Razlika v urah lahko gre tudi do 1h +.

Dan pred dostavo – običajno v večernih urah prejmete tudi SMS z bolj točno uro dostave. 

V primeru dodatnih vprašanj smo pa Vam seveda na voljo preko kontaktnega obrazca ali pa klica. https://ds-reptiles.com/kontakt/

Zakaj dostavljamo osebno?  

 minimalen čas potovanja
 ni strahu, da bi se paket poškodoval in bi žuželke poginile 
 v zimskem času ni bojazni, da bi žuželke pomrznile, poleti pa ni strahu, da bi se skuhale
Strošek dostave je 4,50€, ne glede na vrednost in težo naročenega 

Dostava preko kurirske službe

Artikle in hrano lahko naročite tudi z dostavo preko Pošte Slovenije ali GLS (velja za tujino), kjer vam bo kurir dostavil naročeno domov, v službo ali pa prevzemne točke. Strošek dostave s kurirsko službo je sledeč:

Pošiljanje s Pošto Slovenije:

Teža                            Cena z DDV

• do 2 kg 5,60 EUR
• nad 2 kg do 5 kg: 6,80 EUR
• nad 5 kg do 10 kg: 8,50 EUR
• nad 10 kg do 15 kg: 9,80 EUR
• nad 15 kg do 20 kg: 12,00 EUR
• nad 20 kg do 25 kg: 13,50 EUR
• nad 25 kg do 31,5 kg: 15,00 EUR

Dodaten strošek:
Ob izbiri plačila po povzetju se zaračuna dodaten strošek 1,62 €

Temperaturno občutljivo blago:
Strošek hladne termo embalaže: 3,19 € (čez celotno leto)
Strošek tople termo embalaže (pri temperaturah od 4°C navzdol) : 1,20€

Dodatnih stroškov provizije ni. Kurirska služba opravi le dostavo v primeru plačila po povzetju ter po prejemu denarnih sredstev (vkolikor označite plačilo na TRR).

Pri pošiljanju preko kurirske službe ne moremo garantirati za prejem 100% živih žuželk in 100% zamrznjene hrane, zato je naročanje temperaturno občutljivih artiklov na lastno odgovornost. V primeru pogina/odtalitve ne vračamo kupnine.

Plačilo ob dostavi ter osebnem prevzemu

Naročeno hrano in opremo lahko plačate v gotovini ob prejemu pošiljke, lahko pa znesek nakažete tudi na naš bančni račun (plačilo na TRR). Na prevzemnem mestu pa je možno plačilo tudi z bančnimi karticami MasterCard, Visa, BA Maestro, Diners Club, American Express.