Pošiljanje in dostava
Dobavljivost artiklov in ostale podatke o vašem naročilu vam sporočimo po elektronski pošti, potem ko prejmemo vaše naročilo. Če naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo o predvidenem datumu dobave/dostave čimprej obvestili. Ob morebitni nedobavljivosti naročenih artiklov vas bomo obvestili o spremembah. Kupec ima pravico naročilo preklicati, zamenjati za drug izdelek ali pa izdelek izločiti iz naročila v primeru da je naročil več izdelkov.
Artikli, ki so bili naročeni do 10.00 ure in so na zalogi, bodo odpremljeni še isti dan, najkasneje pa v treh (3) dneh po prejemu naročila in njegovi potrditvi. Podatek ne velja za sobote in nedelje.
Artikli, ki so bili naročeni do 10.00 ure in so na zalogi, bodo odpremljeni še isti dan, najkasneje pa v treh (3) dneh po prejemu naročila in njegovi potrditvi. Podatek ne velja za sobote in nedelje.
Dostava žive in zamrznjene hrane
Živo hrano dostavljamo osebno tudi na določene točke po Sloveniji – strošek dostave je 4,50 €, ne glede na znesek in količino naročila. Tudi opremo lahko dostavimo osebno. Več o prevzemnih točkah in urah najdete tukaj. Živo in zamrznjeno hrano dostavljamo tudi preko kurirske službe.
Če izberete to dostavo, bo paket v roku 1-2 dni od naročila odposlan, vkolikor je naročeno na zalogi. Če naročite živo hrano, ki je po naročilu, pa prejmete takoj po naslednjem uvozu žive hrane. Ko paket predamo kurirju, na njegovo vsebino in rokovanje več ne moramo vplivati, tako da za stanje, v katerem prispejo žuželke in zamrznjena hrana, ne moremo odgovarjati.
Če izberete to dostavo, bo paket v roku 1-2 dni od naročila odposlan, vkolikor je naročeno na zalogi. Če naročite živo hrano, ki je po naročilu, pa prejmete takoj po naslednjem uvozu žive hrane. Ko paket predamo kurirju, na njegovo vsebino in rokovanje več ne moramo vplivati, tako da za stanje, v katerem prispejo žuželke in zamrznjena hrana, ne moremo odgovarjati.
Strošek dostave
Stroški dostave so odvisni od višine zneska in teže vašega naročila oz. od izbranega načina prevzema.
- Pri izbranem osebnem prevzemu v našem skladišču, na naslovu Osojnikova cesta 3, 2250 Ptuj je prevzem brezplačen.
- Ob izbrani dostavi so cene pošiljanja paketov sledeče (pri plačilih po povzetju, na TRR, račun ali s kreditno kartico):
1. Dostava po Sloveniji s Pošto Slovenije:
| Teža pošiljke | Cena z DDV |
|---|---|
| do 2 kg | 5,60 € |
| nad 2 kg do 5 kg | 6,80 € |
| nad 5 kg do 10 kg | 8,50 € |
| nad 10 kg do 15 kg | 9,80 € |
| nad 15 kg do 20 kg | 12,00 € |
| nad 20 kg do 25 kg | 13,50 € |
| nad 25 kg do 31,5 kg | 15,00 € |
Dodaten strošek:
Ob izbiri plačila po povzetju se zaračuna dodaten strošek 1,62 €
Temperaturno občutljivo blago:
Strošek hladne termo embalaže (čez celotno leto): 3,19 €
Strošek tople termo embalaže (pri temperaturah od 4°C navzdol): 1,20€
Dodatnih stroškov provizije ni. Kurirska služba opravi le dostavo v primeru plačila po povzetju ter po prejemu denarnih sredstev (nakazilo na TRR).
Ob izbiri plačila po povzetju se zaračuna dodaten strošek 1,62 €
Temperaturno občutljivo blago:
Strošek hladne termo embalaže (čez celotno leto): 3,19 €
Strošek tople termo embalaže (pri temperaturah od 4°C navzdol): 1,20€
Dodatnih stroškov provizije ni. Kurirska služba opravi le dostavo v primeru plačila po povzetju ter po prejemu denarnih sredstev (nakazilo na TRR).
2. Dostava na Hrvaško z GLS
Pogoji pošiljanja na Hrvaško:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Hrvaško je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Hrvaško je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
- Ko temperature padejo na približno 4 °C do -1 °C, v paket dodamo grelno vrečko, ki zagotavlja ustrezno temperaturo za varno transportiranje živih živali.
- Pri temperaturah do -5 °C pa dodamo še termoizolacijo, ki dodatno ščiti paket pred mrazom in ohranja notranje okolje varno za vsebino.
S temi ukrepi zagotavljamo, da bodo paketi prišli na Hrvaško pravočasno in v ustreznem stanju.
Cenik:
Cenik:
| Teža pošiljke | Cena z DDV |
|---|---|
| nad 0,5 kg do 5 kg | 7,10 € |
| nad 5 kg do 10 kg | 9,60 € |
| nad 10 kg do 31 kg | 11,60 € |
3. Dostava na Madžarsko z GLS
Pogoji pošiljanja na Madžarsko:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Madžarsko je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Madžarsko je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
- Ko temperature padejo na približno 4 °C do -1 °C, v paket dodamo grelno vrečko, ki zagotavlja ustrezno temperaturo za varno transportiranje živih živali.
- Pri temperaturah do -5 °C pa dodamo še termoizolacijo, ki dodatno ščiti paket pred mrazom in ohranja notranje okolje varno za vsebino.
S temi ukrepi zagotavljamo, da bodo paketi prišli na Madžarsko pravočasno in v ustreznem stanju.
Cenik:
Cenik:
| Teža pošiljke | Cena z DDV |
|---|---|
| do 1 kg | 7,35 € |
| nad 1 kg do 2 kg | 7,60 € |
| nad 2 kg do 5 kg | 8,30 € |
| nad 5 kg do 10 kg | 9,80 € |
| nad 10 kg do 15 kg | 11,40 € |
| nad 15 kg do 20 kg | 12,90 € |
| nad 20 kg do 30 kg | 16,00 € |
4. Dostava v Avstrijo z GLS
Pogoji pošiljanja v Avstrijo:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Avstrijo je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Avstrijo je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
- Ko temperature padejo na približno 4 °C do -1 °C, v paket dodamo grelno vrečko, ki zagotavlja ustrezno temperaturo za varno transportiranje živih živali.
- Pri temperaturah do -5 °C pa dodamo še termoizolacijo, ki dodatno ščiti paket pred mrazom in ohranja notranje okolje varno za vsebino.
S temi ukrepi zagotavljamo, da bodo paketi prišli v Avstrijo pravočasno in v ustreznem stanju.
Cenik:
Cenik:
| Teža pošiljke | Cena z DDV |
|---|---|
| do 1 kg | 7,45 € |
| nad 1 kg do 2 kg | 8,20 € |
| nad 2 kg do 5 kg | 10,40 € |
| nad 5 kg do 10 kg | 14,00 € |
| nad 10 kg do 15 kg | 18,50 € |
| nad 15 kg do 20 kg | 22,50 € |
| nad 20 kg do 30 kg | 30,65 € |
5. Dostava v Nemčijo z GLS
Pogoji pošiljanja v Nemčijo:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Nemčijo je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Nemčijo je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
- Ko temperature padejo na približno 4 °C do -1 °C, v paket dodamo grelno vrečko, ki zagotavlja ustrezno temperaturo za varno transportiranje živih živali.
- Pri temperaturah do -5 °C pa dodamo še termoizolacijo, ki dodatno ščiti paket pred mrazom in ohranja notranje okolje varno za vsebino.
S temi ukrepi zagotavljamo, da bodo paketi prišli v Nemčijo pravočasno in v ustreznem stanju.
Cenik:
Cenik:
| Teža pošiljke | Cena z DDV |
|---|---|
| do 2 kg | 20,80 € | nad 2 kg do 5 kg | 23,50 € |
| nad 5 kg do 10 kg | 24,80 € |
| nad 10 kg do 20 kg | 25,95 € |
| nad 20 kg do 30 kg | 29,00 € |
6. Dostava v Italijo z GLS
Pogoji pošiljanja v Italijo:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Italijo je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Italijo je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
- Ko temperature padejo na približno 4 °C do -1 °C, v paket dodamo grelno vrečko, ki zagotavlja ustrezno temperaturo za varno transportiranje živih živali.
- Pri temperaturah do -5 °C pa dodamo še termoizolacijo, ki dodatno ščiti paket pred mrazom in ohranja notranje okolje varno za vsebino.
S temi ukrepi zagotavljamo, da bodo paketi prišli v Italijo pravočasno in v ustreznem stanju.
Cenik:
Cenik:
| Teža pošiljke | Cena z DDV |
|---|---|
| do 1 kg | 10,00 € |
| nad 1 kg do 2 kg | 11,80 € |
| nad 2 kg do 5 kg | 17,50 € |
| nad 5 kg do 10 kg | 27,00 € |
| nad 10 kg do 15 kg | 37,00 € |
| nad 15 kg do 20 kg | 46,50 € |
| nad 20 kg do 30 kg | 65,00 € |
7. Dostava na Slovaško z GLS
Pogoji pošiljanja na Slovaško:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Slovaško je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
Dnevi pošiljanja:
Pakete pošiljamo le od ponedeljka do srede, saj je zaradi daljšega transportnega časa pošiljanje v četrtek in petek preveč tvegano. Ob dostavi na D+2 bi namreč lahko prišlo do zastoja ali podaljšanja časa v transportu, kar bi negativno vplivalo na živo hrano v paketu.
Čas transporta:
Transportni čas za Slovaško je približno D+2, kar pomeni, da paket običajno prispe v dveh delovnih dneh po odpremi.
Posebni ukrepi za zimske temperature:
- Ko temperature padejo na približno 4 °C do -1 °C, v paket dodamo grelno vrečko, ki zagotavlja ustrezno temperaturo za varno transportiranje živih živali.
- Pri temperaturah do -5 °C pa dodamo še termoizolacijo, ki dodatno ščiti paket pred mrazom in ohranja notranje okolje varno za vsebino.
S temi ukrepi zagotavljamo, da bodo paketi prišli na Slovaško pravočasno in v ustreznem stanju.
Cenik:
Cenik:
| Teža pošiljke | Cena z DDV |
|---|---|
| do 2 kg | 30,00 € |
| nad 2 kg do 5 kg | 32,00 € |
| nad 5 kg do 10 kg | 35,00 € |
| nad 10 kg do 20 kg | 37,90 € |
| nad 20 kg do 30 kg | 41,80 € |
Manjkajoči izdelki in nepopolna plačila
Če po naši presoji manjkajoči izdelek bistveno vpliva na pošiljko vas bomo o tem prej obvestili, vi pa se boste odločili ali vam preostale izdelke odpošljemo, ali pa se dogovorite drugače.
Netočnih predplačil ne priznavamo. Naročilo bo obdelano šele takrat ko bo v celoti plačano – v primeru, da označite plačilo na TRR.
Netočnih predplačil ne priznavamo. Naročilo bo obdelano šele takrat ko bo v celoti plačano – v primeru, da označite plačilo na TRR.
Pozor!
Pred pošiljanjem izdelkov večjih dimenzij ali teže ocenimo ali se izdelek lahko pošilja po pošti ali pa ga je potrebno pripeljati preko drugega prevoznika (osebna dostava). V takem primeru lahko nastanejo tudi dodatni stroški o katerih pa vas bomo seveda v naprej obvestili.
Kupec si lahko zagotovi prevoz tudi sam.
Kupec si lahko zagotovi prevoz tudi sam.
Osebni prevzem
Pri osebnem prevzemu v podjetju (Osojnikova cesta 3, 2250 Ptuj) stroški dostave niso obračunani. Po prejemu potrdila o uspešnem naročilu iz naše strani, vam živo hrano, živali in ostale artikle rezerviramo za 3 delovne dni. Po preteku 3 delovnih dni se naročilo stornira. Naročilo se ne stornira, vkolikor se kupec in prodajalec za prevzem dogovorita drugače.
Podjetje ne odgovarja za pravopisne, cenovne ali tekstovne napake. Pridržujemo si pravico do spremembe cen. Vse slike artiklov so simbolične in ne zagotavljajo dejanskih lastnosti artiklov.
Spletna trgovina DS Reptiles
Podjetje ne odgovarja za pravopisne, cenovne ali tekstovne napake. Pridržujemo si pravico do spremembe cen. Vse slike artiklov so simbolične in ne zagotavljajo dejanskih lastnosti artiklov.
Spletna trgovina DS Reptiles